Mở đại lý du lịch
Câu hỏi: Công ty chúng tôi hiện tại chỉ đăng ký kinh doanh đại lý lữ hành. Vừa rồi chúng tôi có ký hợp đồng với một khách hàng để mở 1 tour du lịch. Tôi muốn hỏi việc chúng tôi tự ký hợp đồng với khách hàng như vậy là đúng hay sai?
Chuyên viên tư vấn: cảm ơn câu hỏi bạn đã gửi về cho chúng tôi. Với trường hợp của bạn chúng tôi xin tư vấn như sau:
Theo quy định của pháp luật đại lý du lịch là một ngành nghề kinh doanh phải được đăng ký và cấp giấy phép. Kinh doanh đại lý lữ hành là việc tổ chức, cá nhân bán chương trình du lịch của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành cho khách du lịch để hưởng hoa hồng.
Theo quy định tại khoản 3 Điều 40 Luật Du lịch năm 2017 quy định như sau: “Trường hợp khách du lịch mua chương trình du lịch thông qua đại lý lữ hành thì hợp đồng lữ hành được giao kết giữa khách du lịch và doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành giao đại lý; trong hợp đồng phải ghi tên, địa chỉ của đại lý lữ hành”.
Với quy định này có thể hiểu các đại lý chỉ được phép bán các tour du lịch do nhà du lịch cung cấp, không được quyền ký kết các hợp liên quan với khách hàng. Do đó, việc công ty bạn ký kết hợp đồng với khách hàng là sai quy định pháp luật. Việc giao kết hợp đồng với khách hàng phải được thực hiện bởi công ty cung cấp dịch vụ đó.
Khi ký kết hợp đồng đại lý, các đại lý lữ hành có trách nhiệm sau:
– Thông báo cho cơ quan chuyên môn về du lịch cấp tỉnh thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh, địa điểm kinh doanh, thông tin về doanh nghiệp giao đại lý lữ hành;
– Thực hiện việc bán chương trình du lịch đúng nội dung và đúng giá như hợp đồng đại lý; không được tổ chức thực hiện chương trình du lịch;
– Lập và lưu giữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch theo quy định của pháp luật;
– Treo biển đại lý lữ hành ở vị trí dễ nhận biết tại trụ sở đại lý.
https://tuvanltl.com/dich-vu-xin-giay-phep-tu-van-du-hoc/
Trên đây là một số quy định chung nhằm mục đích tham khảo của Tư vấn LTL.
Đừng ngại ngần liên hệ với chúng tôi để được tư vấn miễn phí cho từng trường hợp cụ thể.
Phòng Doanh nghiệp và Đầu tư
Công ty TNHH Tư Vấn & Đầu Tư LTL
HOTLINE: 090.145.1945
Mail: tuvanltl@gmail.com